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Wizzie Analytics, junto con su partner NTT Ltd. presentan una
solución que transformará el espacio de IFEMA MADRID en un smart venue durante
la celebración de FITUR 2022.
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Una tecnología que ya se probó con éxito en FITUR 2021 y que
este año vuelve para aumentar la seguridad, mejorar la eficiencia y
proporcionar una experiencia Óptima a todos los participantes.
Wizzie y NTT, junto a
IFEMA MADRID, proponen una solución en el ámbito del Big Data y la
Inteligencia Artificial para aportar datos valiosos de la conducta de los
asistentes a partir de las cámaras de conteo de personas y la medición de los
dispositivos conectados a los sistemas inalámbricos Wi-Fi de Cisco con los que
está equipado el recinto, recopilando datos sobre la posición y comportamiento
estancial de forma anónima para garantizar la privacidad de los visitantes.
Esta tecnología de análisis de datos en tiempo real de
espacios se implantará en IFEMA MADRID los días 19, 20, 21, 22 y 23 de enero de
2022 en el marco de la feria de FITUR 2022, que aprovechará la avanzada red
Wi-Fi 6 desplegada con tecnología de Cisco.
A través de la información que Wizzie Data Platform recoge
de los sensores IoT, IFEMA MADRID obtendrá datos sobre los asistentes como: la
ubicación, los trayectos, la permanencia en una zona, la cuenta de visitantes,
las entradas y salidas, etc. En las pantallas de seguimiento se mostrará el
movimiento y concentración de visitantes y del personal de la feria a través de
los llamados ‘mapas de calor dinámicos’ para proporcionar una experiencia de
lugar segura.
El análisis de los datos en el recinto de IFEMA MADRID
durante FITUR permitirá por tanto la detección en vivo de zonas de alta
ocupación o de tráfico para poder actuar desde el primer momento y crear una
distribución natural de visitantes durante la feria, lo que llevará a tiempos
de servicio generales más eficientes.
Innovación para mejorar la interacción con el espacio
El Big Data y el Machine Learning están marcando un antes
y un después para organizadores, ferias, expositores y asistentes. El uso de
esta tecnología ayuda a los organizadores a ser más eficientes y a conseguir
una mayor satisfacción de los asistentes que va más allá de la seguridad.
Para los visitantes que deseen hacer uso de la red wifi de
invitados de IFEMA MADRID la tecnología de Wizzie y NTT podrá crear perfiles
detallados. Los datos obtenidos permitirán entender los gustos y las tendencias
de los visitantes para ofrecerles una información personalizada, basada en su
ubicación y sus intereses.
Los datos analizados conjuntamente y en el contexto
adecuado, aportan mucha luz a la hora de entender el comportamiento de los
asistentes para poder mejorar la experiencia de los mismos y que ferias como FITUR
sigan aumentando en popularidad y satisfacción.
Wizzie muestra en tiempo real las publicaciones en redes
sociales de los usuarios a través de los hashtags definidos en un evento, De
este modo los organizadores pueden valorar la satisfacción de los usuarios que
acuden a un evento a partir de sus opiniones en redes sociales.
Análisis inteligente para crear espacios más eficientes
Transformando los planos de Ifema en mapas digitales es
posible utilizar los datos recopilados para optimizar el diseño de los eventos
y mejorar la distribución de los stands.
Los datos de presencia y ubicación brindan información
detallada sobre las zonas de paso de los visitantes, su permanencia en un
determinado lugar, las rutas, etc. pero también es posible monitorizar la
formación de colas, posibles cuellos de botella y aglomeraciones a través de
las herramientas de informes de Wizzie basados en la ubicación de los visitantes.
La predicción basada en el análisis inteligente del
espacio ayuda a reducir las intervenciones del personal y a mejorar los índices
de asistencia a los eventos.
Tecnología que aporta mayor seguridad
El sistema Wizzie Data Platform es capaz de examinar
terabytes de datos de movimiento de los visitantes, la temperatura de un
espacio o los niveles de CO2. Un nivel alto de CO2 representa una densidad
excesiva de personas por metro cuadrado, lo que dificulta mantener la distancia
de seguridad y aumenta las posibilidades de contagio por COVID. De ahí la
importancia de esta solución que puede emitir alertas para anticiparse y
permitir una toma decisiones más eficaz.
Con la solución de distancia social de Wizzie Data
Platform (WDP) se comprobará en tiempo real la densidad de personas por metro
cuadrado y el distanciamiento social entre ellas activando una alarma si algún
cuadrante tiene, en cualquier momento, una densidad cercana o superior a los
límites establecidos. En esos casos, es posible enviar al personal de seguridad
a esa zona concreta para desviar los flujos de personas o gestionar las colas.
Según Eduardo López-Puertas, director general de IFEMA
MADRID, “la decisión de utilizar con motivo de la celebración de FITUR el
sistema de Wizzie Analytics y NTT Ltd. representa una apuesta por robustecer
las medidas antiCOVID convencionales apoyándose en una solución tecnológica
innovadora, y convirtiendo a FITUR en un espacio inteligente para extremar la
seguridad de los asistentes”.
FITUR, que se celebra del 19 al 23 de enero de 2022,
ocupará ocho pabellones lo que supone una superficie neta de 56.700 m2 que
albergarán la participación de más de 6.933 participantes de 107 países. Para
asegurar su celebración en un contexto seguro, IFEMA MADRID reforzará controles
sanitarios y extremará todas las medidas que garanticen el desarrollo de la
feria en un recinto sanitariamente seguro. A ello se suman los distintos
sistemas y avances tecnológicos implementados para contribuir a mantener los más
altos niveles de seguridad durante la celebración de FITUR, como el sistema
Wizzie Analytics y NTT Ltd, entre otros.
